❓ FAQ - Preguntas frecuentes sobre este combo pack
1. ¿Cuándo recibiré mis claves?
Recibirá ambas claves de producto directamente en su buzón de correo en 1-2 minutos, junto con los enlaces de descarga y una guía de instalación clara.
Si no recibes nada, comprueba tu carpeta de correo no deseado o asegúrate de no haber escrito mal la dirección de email en la página de pago.
Si esto ocurre, póngase en contacto con nosotros por email o a través de la página de contacto.
2. ¿Puedo instalar Windows 11 Pro y Office 2024 en varios dispositivos?
No, ambas claves son válidas para un dispositivo y ofrecen activación de por vida en ese dispositivo.
3. ¿Necesito una cuenta Microsoft para activar Office 2024?
No, esto no es necesario. Office 2024 Pro Plus puede activarse simplemente sin una cuenta Microsoft y sin suscripción.
4. ¿Es esta una versión legítima de Windows 11 Pro?
Sí. Esta es la clave Retail oficial de Windows 11 Pro (sin variante N), válida de por vida y activable en todo el mundo.
5. ¿Qué programas incluye Office 2024 Pro Plus?
Obtendrá la suite completa: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote y Access, en neerlandés, inglés o francés.
6. ¿Recibirá Office 2024 alguna actualización?
Sí. Esta versión LTSC recibe actualizaciones de antivirus, pero no nuevas características importantes como las versiones de suscripción.
7. ¿Puedo reinstalar en el mismo dispositivo?
Office 2024 no puede reactivarse en otro dispositivo; Windows 11 Pro puede reinstalarse siempre que permanezca en el mismo dispositivo.
8. ¿Funcionará en Windows 10?
Office 2024 sí.
Windows 11 Pro es sólo un sistema operativo, por lo que se instala en lugar de Windows 10 o versiones anteriores.
9. ¿En qué idiomas están disponibles las claves?
Ambos Office 2024, neerlandés, inglés y francés. Recibirá las descargas tras un pedido satisfactorio.
Para Windows 11 todos los idiomas posibles soportados por Microsoft. Usted elige el idioma durante la instalación o incluso después de la instalación - activación a través de paquete de idioma.
10. ¿Qué pasa si falla la activación?
Está protegido por nuestra garantía de activación. Si falla, le ayudaremos hasta que se resuelva o le reemplazaremos la clave gratuitamente.
11. ¿Se pueden activar las claves en todo el mundo?
Sí, tanto Windows 11 Pro como Office 2024 Pro Plus tienen un periodo de activación global.
12. ¿Puedo actualizar de Home a Pro con este paquete?
Sí, Windows 11 Pro se puede utilizar en cualquier dispositivo Windows para actualizar de Home a Pro.
