FAQ, Mensajes de error
Error 0xC004C008
Solución: puede activar por teléfono.
Abrir la configuración en Windows.
Vaya a Actualización y seguridad.
Haga clic en Activación y elija Solución de problemas.
Entonces puede elegir Activación telefónica y seguir las instrucciones.
No es necesario que se ponga en contacto con nosotros para este error.
Hoja de ruta de activación del teléfono
*Actualmente parece que la activación por teléfono SMS (y formulario online) NO funciona.
Sólo funciona a través de AUDIO.
En el siguiente enlace encontrará información sobre cada versión de Windows :
O pruébelo mediante este plan paso a paso:
(Windows 10/11) Activación del teléfono
1. Mantenga pulsado el botón de Windows y el botón R para abrir la ventana Ejecutar.
Nota: otra forma de abrir Windows es desde el menú de inicio del sistema Windows 10.
2. En la ventana Ejecutar, escribe el siguiente comando: SLUI 4.
3. Pulse el botón Intro del teclado.
4. Ahora tiene ante usted una ventana de activación del teléfono.
5. En la ventana, seleccione el país desde el que se registró.
6. Llame al número de activación después de seleccionar el país.
7. Después de elegir el número, se le pedirá que escriba su ID de instalación.
Nota: escriba el ID de instalación en su teléfono.
8. Después de escribir el ID de instalación, se le preguntará cuántas copias de Windows están instaladas con esta clave y deberá elegir 1. Si elige cualquier otra opción, no funcionará.
Nota: La opción 1 que ha elegido significa que sólo la ha utilizado una vez.
9. Después de realizar los pasos anteriores, usted debe obtener un ID de confirmación y entonces usted está listo para ir con una clave de producto viable.
Un cliente nos envió esta información porque aparentemente a través del enlace SMS no funciona pero la activación por audio sí.
He activado el producto por teléfono, pero a través dela activación de AUDIOy no a través del enlace SMS que recibí, que me redirigía a un formulario de activación en línea.
Problemas de instalación
Regularmente tenemos clientes que no pueden hacer clic en la versión deseada (clave comprada) durante una nueva instalación. Por lo tanto, tenemos este video a continuación (sólo en Inglés) que explica claramente cómo se puede hacer clic en la versión deseada para instalar.
