Mejores resultados con ChatGPT — OpenAI : tutoriales y consejos prácticos

Así conseguirás mejores resultados con ChatGPT

Dile a ChatGPT qué quieres conseguir, facilítale la información necesaria y describe cómo debe ser la respuesta. Mejora el resultado con preguntas de seguimiento específicas y comprueba los datos importantes antes de usar el texto, el cálculo o la recomendación.

¿Cómo puedes obtener mejores respuestas de ChatGPT?

Un buen encargo deja claro qué es para ti un resultado útil. «Escribe un texto» deja muchas cosas en el aire. «Escribe un correo electrónico de recordatorio amable de un máximo de 120 palabras a un cliente que aún tiene que entregar unos documentos» te da una orientación clara desde el principio.

Para ello, no hace falta que aprendas ningún lenguaje de programación. Escribes en lenguaje sencillo. Una pregunta breve puede ser suficiente; en el caso de un encargo más grande, es útil aportar información de fondo, ejemplos y condiciones claras.

A continuación, sigue trabajando con la respuesta. Indica qué está bien y qué hay que cambiar. Así no tendrás que empezar de cero cada vez.

Una tarea útil responde a tres preguntas: ¿qué hay que hacer?, ¿qué hay que tener en cuenta? y ¿cuándo es el resultado lo suficientemente bueno?

¿Qué es un «prompt»?

Un «prompt» es la entrada con la que pones en marcha ChatGPT. Puede ser una pregunta, una orden, un fragmento de texto con instrucciones o una combinación de todo ello.

«¿Qué significa esta palabra?» ya es, por sí sola, una indicación. No hace falta que la conviertas en una instrucción detallada. Dar más explicaciones resulta útil cuando hay varias respuestas posibles y es importante la dirección que elija ChatGPT.

Imagina que necesitas un plan de trabajo. Sin más información, no queda claro cuánto tiempo tienes, qué tareas tienen prioridad ni si hay citas fijas. Son precisamente esos datos que faltan los que determinan si puedes llevar a cabo el plan.

Una estructura sencilla para pedidos claros

Usa las secciones que aparecen a continuación si son relevantes para lo que necesitas. Tómalas como una guía. Para una pregunta sencilla, no hace falta que rellenes todo el formulario.

Un ejemplo de pedido para rellenar

Consigue [el resultado deseado] para [el público objetivo]. Para ello, utiliza [información o material de referencia]. Ten en cuenta [circunstancias importantes]. Entrégalo en [formato y extensión]. Mantén [los datos que no deben cambiar]. Indica qué información necesaria falta.

Sustituye el texto entre paréntesis y elimina lo que no necesites. Una instrucción que entiendas a la primera suele ser un buen punto de partida.

1. Describe el resultado que necesitas

Empieza con un verbo que deje clara la tarea: comparar, reescribir, comprobar, resumir, explicar o planificar. A continuación, añade para qué vas a utilizar el resultado.

«Ayuda con mi presentación» puede significar muchas cosas. Quizá quieras elegir un tema, quizá quieras acortar unas diapositivas que ya tienes. Explica en qué consiste esa diferencia.

De una consulta general a un encargo concreto

Pregunta general: «Ayúdame con una presentación sobre cómo navegar por Internet de forma segura».

Elabora un esquema para una presentación de diez minutos sobre el uso seguro de Internet dirigida a alumnos de catorce años. Distribuye la explicación en seis diapositivas. En cada diapositiva, incluye un mensaje clave y un ejemplo claro. Limítate a desarrollar el esquema.

Este encargo también deja claro dónde acaba el trabajo. Primero te dan una estructura que puedes evaluar, antes de que se redacten textos más extensos.

2. Añade contexto que cambie la respuesta

No toda la información disponible es útil. Selecciona lo que influye en el resultado. Por ejemplo, para una excursión, hay que tener en cuenta el punto de partida, el tiempo disponible, el transporte y los intereses. Una biografía completa rara vez ayuda en eso.

Cuando nos envíes un encargo, indícanos también qué opciones ya tienes decididas. Si no, es posible que te ofrezcamos propuestas para cosas que ya no quieres cambiar.

Ayúdame a planificar una tarde de sábado con dos adolescentes. Salimos a las 13:00 h de Kortrijk y tenemos que estar de vuelta a las 18:00 h. Viajamos en coche. Busca actividades dentro de este horario e indica qué horarios de apertura tengo que comprobar.

Los horarios de este ejemplo son condiciones. Las actividades que solo se pueden realizar por la mañana no encajan en el encargo, por muy atractivas que suenen.

3. Dirígete al lector y ten en cuenta su nivel de conocimientos

Una explicación para un principiante requiere otras palabras que una explicación para un especialista. La edad por sí sola no lo dice todo. Es mejor que nos cuentes lo que ya sabe la persona y para qué necesita la explicación.

Explica la verificación en dos pasos a alguien que use el correo electrónico, pero que sepa poco sobre la seguridad de las cuentas. Usa un ejemplo fácil de entender. Explica como máximo dos conceptos nuevos y termina con lo que el usuario debe recordar en la práctica.

También en los textos empresariales, tener un público objetivo concreto ayuda mucho. Un cliente suele querer saber qué tiene que hacer. Un compañero de trabajo, en cambio, puede necesitar información de fondo para tomar una decisión.

4. Elige la forma de respuesta que más te convenga

Dinos dónde vas a usar la respuesta. Para un mensaje en tu móvil, un texto breve viene bien. Para una comparación, una tabla ofrece una visión más clara. Para una acción, los pasos numerados suelen ser más claros.

Elija tú mismo las columnas que te parezcan importantes. Así te resultará más fácil comparar las opciones entre sí.

Compara las tres propuestas que aparecen a continuación en una tabla con las columnas: propuesta, tiempo necesario, material necesario y principal inconveniente. Usa «sin especificar» cuando falte información. Termina con dos preguntas que aún tengo que responder antes de decidirme.

Una tabla no es la mejor opción cuando lo que necesitas sobre todo es contar una historia o dar una explicación. Elige el formato que te facilite la lectura, en lugar de darle el mismo formato a todas las tareas.

5. Deja claro qué es lo que hay que conservar

Al reescribir un texto, este puede ganar fluidez, pero puede que se pierda algún detalle importante. Por eso, indica qué datos son fijos. Piensa en nombres, cifras, importes y acuerdos.

Reescribe esta invitación en un neerlandés coloquial. Mantén la fecha, el lugar, la hora de inicio y el precio de inscripción exactamente como están. Acorta el texto y coloca la acción solicitada en la última frase. No añadas nuevos detalles.

Al terminar, revisa bien esos datos fijos. Así harás una pequeña comprobación específica, en lugar de limitarte a la impresión general de que el texto suena bien.

6. Haz que se muestre la información que falta

Un texto bien redactado puede parecer más completo de lo que permite el material original. Por eso, deja claro de antemano cómo se deben tratar los datos que falten.

En una idea inicial, puedes usar términos provisionales. A la hora de tomar una decisión, quizá quieras responder primero a algunas preguntas.

Convierte estas notas en un correo de invitación. Usa [FALTA LA FECHA] y [FALTA LA UBICACIÓN] cuando no se hayan especificado esos datos. Al final del correo, añade una breve lista con la información que aún tengo que completar.

¿Cuándo te apetece hacer preguntas?

Hazlo cuando la respuesta que falta cambie por completo el resultado. Para una planificación semanal personalizada, tus horas disponibles son esenciales. Para una primera lista de ideas, no hace falta que todos los detalles estén definidos.

Ayúdame a hacer un plan de estudios viable. Primero, hazme un máximo de tres preguntas sobre mi tiempo disponible, los exámenes y las asignaturas más difíciles. Solo entonces haz el plan.

7. Usa ejemplos para aclarar tus preferencias

Palabras como «profesional», «ágil» y «humano» no significan lo mismo para todo el mundo. Un breve ejemplo te ayudará a concretar mejor lo que quieres decir.

Cuéntanos también qué te gusta de ese ejemplo. Si no, no queda claro si te refieres al tono, la longitud, la estructura o la elección de palabras.

Escribe tres breves descripciones de productos basándote en los datos que aparecen a continuación. Usa el ejemplo solo como guía de estilo: quiero que mantengas la misma sencillez en las palabras y el tono directo. No copies frases, características del producto ni afirmaciones del ejemplo.

Un ejemplo no tiene por qué ser un texto perfecto. Con solo dos frases propias ya puedes demostrar que prefieres escribir de forma tranquila y clara, en lugar de de manera exuberante y comercial.

8. Da tu opinión concreta sobre la primera respuesta

Decir «no está bien» no dice mucho sobre lo que hay que cambiar. Mejor señala una parte concreta y describe el cambio que quieres. Indica también qué es lo que se puede mantener.

Es mejor que te centres primero en el contenido y luego en los detalles. No tiene mucho sentido pulir el tono cinco veces si aún faltan las explicaciones más importantes.

9. Divide los encargos grandes en los que haya que tomar una decisión

Un proyecto de mayor envergadura suele incluir momentos clave de decisión. Haz que sean visibles. Para un curso, primero puedes definir el público objetivo y los objetivos de aprendizaje, después evaluar la estructura de los capítulos y, a continuación, elaborar las lecciones.

No hace falta que describas cada pequeño paso tú mismo. Divide el proceso sobre todo en aquellos puntos en los que un error de dirección supondría mucho trabajo de corrección.

Quiero crear un curso para principiantes sobre archivos digitales. Empieza por proponer una estructura por capítulos, con un objetivo de aprendizaje por cada uno. No desarrolles todavía las lecciones. Indica en qué casos el orden depende de los conocimientos previos.

Un paso práctico a seguir

La estructura está bien. Ahora solo tienes que desarrollar el capítulo dos. Usa los mismos conceptos que en el capítulo uno y añade tres ejercicios que se ajusten al objetivo de aprendizaje.

Guarda la estructura aprobada junto con el trabajo. Así podrás comprobar mientras escribes si cada parte sigue ajustándose a la idea original.

10. Asigna una función clara al material de referencia

Cuando añadas texto o un archivo, dinos qué quieres que hagamos con él. Resumir, revisar y reescribir son tareas diferentes.

Si tienes varios documentos, deja claro para qué sirve cada uno. Un manual antiguo puede servir de contexto, mientras que una lista de cambios reciente indica lo que debe figurar actualmente.

Usa el documento A para la estructura actual y el documento B para el horario modificado. Modifica solo el horario. Indica debajo del resultado qué partes has cambiado. Avísanos si los documentos se contradicen entre sí.

En el caso de archivos grandes, indica con la mayor precisión posible un capítulo, una tabla o un tema. Eso también te ayudará a ti mismo a comparar después la respuesta con el pasaje correcto.

11. Solicita información actualizada para investigar

Para información variable, una explicación general no es suficiente. Indica para qué país, qué periodo y qué versión del producto buscas información. Solicita una búsqueda en la web cuando esté disponible.

La fecha que aparece en una página y la fecha de validez de algo no siempre coinciden. Ten en cuenta esa diferencia en tu consulta cuando sea importante.

Busca los horarios de apertura actuales de estos tres museos para el domingo [FECHA]. Utiliza sus páginas web oficiales. Anota en una tabla el horario de apertura y el enlace a la fuente de cada museo. Indica claramente si la información para esa fecha no está confirmada.

Abre la fuente correspondiente antes de hacer una reserva o tomar cualquier otra decisión. Un enlace a la fuente es una forma de verificar la información; el enlace por sí solo no prueba que todas las frases relacionadas sean correctas.

12. Haz que la comprobación forme parte de tu encargo

Decide de antemano en qué vas a basar tu evaluación del resultado. Por ejemplo, en una planificación, se trata del tiempo disponible y el orden viable. En un resumen, se trata de una representación fiel de la fuente.

Comprueba la planificación en busca de solapamientos, tiempos de desplazamiento que falten y tareas sin duración. Indica primero los problemas que hayas encontrado. A continuación, elabora una versión mejorada en la que expliques los cambios de forma clara.

Una comprobación adicional en ChatGPT puede sacar a la luz posibles problemas. Úsala como ayuda para tu propia evaluación. Sobre todo si la misma suposición errónea aparece en el ejercicio, es posible que también se repita en una segunda respuesta.

Tareas prácticas que puedes usar de inmediato

Los ejemplos que aparecen a continuación son puntos de partida. Sustituye los datos entre corchetes y añade tu propio contenido. Antes de enviarlo, comprueba que no haya quedado ninguna indicación que no se ajuste a tu tarea.

Cómo hacer que un correo electrónico sea más claro

Reescribe el correo electrónico que aparece a continuación para que el destinatario entienda de inmediato lo que te pido. Mantén los datos y los acuerdos. Usa un tono amable, un máximo de tres párrafos cortos y una pregunta final clara. Indica solo el asunto y el texto del correo.

Usa esto cuando ya sepas lo que quieres decir, pero tu mensaje se haya quedado demasiado largo o poco claro.

Resumir un texto largo

Resume el texto que aparece a continuación para alguien que no haya leído el original. Empieza por resumir lo esencial en dos frases y, a continuación, enumera cinco puntos importantes. No incluyas información que no aparezca en el texto. Indica qué conclusión saca la propia fuente.

A continuación, compara el resumen con los pasajes que sean más importantes para tu objetivo.

Aprender a entender de verdad un tema

Ayúdame a entender cómo funciona [TEMA]. Primero pregúntame qué sé ya al respecto. Después, dame una breve explicación con un ejemplo. A continuación, hazme una pregunta de práctica y no me des tu opinión hasta que haya respondido.

Esta forma de trabajar te ayuda a entender mejor el tema. A veces, leer una explicación clara resulta más fácil que aplicar el tema por tu cuenta.

Elaborar un plan diario realista

Planifica tu jornada de 9:00 a 16:00, con media hora de pausa para comer. Utiliza las tareas y las estimaciones de tiempo que aparecen a continuación. Coloca las dos tareas más importantes a primera hora del día. Indica qué tareas no caben en el tiempo disponible, sin omitirlas sin decir nada.

Introduce estimaciones de tiempo realistas. Una buena planificación puede resultar inviable si las tareas demasiado largas se asignan a un espacio demasiado pequeño.

Ideas con diferencias claras

Piensa en ocho temas para vídeos explicativos breves sobre [TEMA]. El público objetivo es [PÚBLICO OBJETIVO]. Para cada idea, indica la pregunta del espectador, el objetivo de aprendizaje y una posible introducción. Asegúrate de que las ideas aborden diferentes problemas.

A continuación, selecciona algunas ideas y desarróllalas. Así podrás centrarte en los temas que realmente te sirven.

Preparar una comparación

Compara estas dos propuestas en cuanto a precio, servicios incluidos, plazo de entrega e información que falte. Utiliza únicamente las propuestas que te hemos facilitado. No saques conclusiones sobre la calidad que no estén respaldadas por los documentos.

Esto te ayuda a ver las diferencias antes de ponerte en contacto con los proveedores.

Mejorar tu propio mensaje de solicitud

Echa un vistazo a mi encargo a continuación. Señala como máximo tres puntos que no estén claros y que puedan alterar el resultado. Haz solo las preguntas necesarias. A continuación, reescribe mi encargo sin añadir nuevos requisitos.

Esto resulta especialmente útil cuando tienes muchas notas sueltas. La información de las fuentes que falte tendrás que añadirla tú mismo.

Errores comunes al realizar pedidos en ChatGPT

Demasiados resultados diferentes a la vez

Un artículo, una presentación, un plan de redes sociales y un boletín informativo requieren cada uno decisiones diferentes. Empieza por el elemento del que dependen los demás. Después, reutiliza la información que ya esté validada.

Requisitos contradictorios

«Muy breve» y «explicar todos los detalles al completo» pueden entrar en conflicto. Indica qué tiene prioridad. Por ejemplo: un texto principal breve con detalles adicionales debajo.

Solo di lo que no quieres

«Sin texto aburrido» no da muchas pistas. Describe el enfoque que quieres: una introducción directa, ejemplos concretos y pocas repeticiones.

Descubre un papel impresionante como solución

«Eres el mejor experto del mundo» no sustituye a unos datos correctos. Una descripción del puesto resulta especialmente útil si deja claro desde qué perspectiva debe realizarse la tarea.

Aplicar una fórmula fija a todo

Para una consulta ortográfica no necesitas una explicación detallada. Añade información solo si eso cambia la respuesta. Así mantendrás tus encargos bien organizados.

Cómo guardar y reutilizar un pedido

Guarda las instrucciones que te den resultados útiles para tu trabajo. Pon los datos variables entre corchetes claros, por ejemplo, [PÚBLICO OBJETIVO], [TEXTO ORIGINAL] y [LONGITUD MÁXIMA].

Prueba una plantilla reutilizable con diferentes ejemplos. Una plantilla que funciona bien para un correo breve puede omitir información importante en el caso de una reclamación compleja.

Por eso, anota también cuándo utilizas el comando y dónde compruebas el resultado. Así, tu recopilación te resultará más útil que una larga lista de comandos sueltos sin explicación.

Términos y palabras clave

Preguntas frecuentes sobre cómo mejorar las instrucciones de ChatGPT

¿Una buena indicación tiene que ser larga?

No. Una consigna breve puede ser lo suficientemente clara. Añade sobre todo la información necesaria para elegir la opción correcta entre las diferentes respuestas posibles.

¿Tengo que escribir mis trabajos en inglés?

Para tareas habituales en neerlandés, puedes usar el neerlandés. Mantén los nombres de los productos y los términos de tu fuente cuando una traducción pueda causar confusión.

¿Qué hago si la respuesta no me sirve?

Indica qué falta o qué está mal y haz una pregunta concreta al respecto. Menciona también qué partes deben conservarse.

¿Te vendría bien que ChatGPT te respondiera primero a tus preguntas?

Esto resulta útil cuando la falta de información influye mucho en el resultado. Para una tarea sencilla, normalmente puedes empezar de inmediato.

¿Puede un buen «prompt» evitar por completo los errores?

No. Unas instrucciones claras ayudan a definir mejor el encargo. Aún así, debes comprobar los datos importantes, los cálculos y los acuerdos.

Lo más destacado

• Describe el resultado que quieres conseguir y da solo la información relevante.
• Indica el público objetivo, el formato y las condiciones cuando estos determinen el resultado.
• Utiliza ejemplos y comentarios específicos para mejorar las respuestas.
• Consúltanos para pedidos más grandes en momentos clave de decisión.
• Comprueba el resultado y guarda las tareas que te funcionen bien en tu consulta.