Access Me pide que lo active, ¿y ahora qué?
Access Me pide que lo active, ¿y ahora qué?
Comprueba primero si tu clave incluye Microsoft Access y si coincide con la versión instalada. A continuación, activa Access con la cuenta correspondiente o siguiendo las instrucciones que acompañan a tu código de producto. Un mensaje de activación no significa automáticamente que necesites una nueva clave.
Comprueba qué versión de Access tienes instalada
- Abre Access sin necesidad de abrir una base de datos.
- Ve a Archivo → Cuenta.
- Echa un vistazo a la sección «Datos del producto » para ver el nombre del producto y el estado de activación.
- Compara estos datos con tu confirmación de pedido o suscripción.
Access No viene incluido en todos los paquetes de Office. Una clave para, por ejemplo, Office Home & Business no activa Access. Además, la clave de Access debe coincidir con la versión instalada.
Access Activar con una cuenta de Microsoft
¿Tu compra está vinculada a una cuenta de Microsoft? Inicia sesión en Access con la misma cuenta que usaste para esa compra. Aunque puedas iniciar sesión con otra cuenta, es posible que esta no contenga la clave necesaria.
¿Has recibido un nuevo código de producto? Usa la página de canje solo si así lo indican las instrucciones que te han enviado. No hace falta que vuelvas a canjear un código que ya esté vinculado a tu cuenta.
Access activar a través de Microsoft 365
Comprueba si tu suscripción está activa y si Access incluye Windows. Access está incluido, entre otros, en Microsoft 365 Personal, Family, Business Standard y Business Premium.
¿Usas una cuenta del trabajo o del colegio? Pide al administrador que compruebe si te han asignado la clave correcta. El mero hecho de tener acceso a las aplicaciones de Office en línea no significa automáticamente que puedas usar Access.
Access Activar con una clave de Office o una clave por volumen
¿Tu paquete de Office incluye Access ? En ese caso, la activación se realiza a través de la clave de ese paquete. Normalmente, no necesitas un código de Access por separado para ello.
¿Usas una clave LTSC o MAK? Sigue las instrucciones de activación que vienen con tu pedido. Esta activación es diferente a vincular una compra a una cuenta personal de Microsoft. No utilices un código MAK en la página habitual de canje.
Access sigue preguntando por la activación
- Comprueba tu conexión a Internet y la fecha y la hora en Windows.
- Cierra Access y vuelve a abrir el software.
- Anota el mensaje de error completo y el código de error, si lo hay.
- Comprueba si tienes varias instalaciones de Office que puedan generar confusión.
No elimines de inmediato Office ni tus archivos de base de datos. Primero, comprueba qué instalación y qué clave van juntas.
¿Se borrarán mis bases de datos?
Un problema de activación no borra tus bases de datos guardadas. Sin embargo, algunas funciones pueden verse limitadas mientras Access no esté activado correctamente.
¿Necesitas ayuda con la activación de Access?
Envía tu número de pedido y capturas de pantalla del mensaje de error y de «Archivo → Cuenta» a info@cd-keys.es, o usa la página de contacto. Oculta tu código de producto completo y no compartas contraseñas.