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Plazo de entrega › Correo electrónico con la clave enviado en 2 minutos
¿Dónde debo introducir mi código de producto de Office?
Introducir tu código de producto de Office
El lugar donde introduzcas tu código de producto de Office depende de la clave que hayas comprado. Una compra vinculada a una cuenta suele asociarse a tu cuenta de Microsoft a través de setup.office.com. En otros casos, debes introducir el código directamente en Office. Por eso, sigue siempre las instrucciones del correo de confirmación de tu pedido de CD-Keys.es.
¿Qué método de activación corresponde a mi compra?
| Tipo de compra | ¿Dónde introduces el código? |
|---|---|
| Home, Home & Student o Home & Business vinculadas a una cuenta | A través de setup.office.com, siguiendo las instrucciones de compra. |
| Standard o Pro Plus para Windows, con activación inmediata del código | En la ventana de activación de la instalación correspondiente de Office. |
| Office Standard para Mac con serializador | No tienes que introducir ningún código de producto; simplemente utilizas el paquete de clave correspondiente. |
| Un código vinculado a una cuenta que ya se ha canjeado | No lo vuelvas a introducir; usa la cuenta de Microsoft vinculada. |
El nombre del producto por sí solo no siempre indica cuál es el procedimiento a seguir. Comprueba también el tipo de clave y la explicación que acompaña a tu pedido.
¿Cómo introduzco un código vinculado a una cuenta?
- Entra en setup.office.com.
- Inicia sesión con tu cuenta personal de Microsoft.
- Comprueba la dirección de correo electrónico que aparece antes de continuar.
- Introduce el código de producto que aparece en el correo de confirmación de tu pedido.
- Sigue las instrucciones para vincular la compra e instalar Office.
Después, usa la misma cuenta para la activación. Anota bien la dirección de correo que hayas elegido para poder localizar la compra más adelante.
¿Cómo introduzco el código directamente en Office?
Primero, instala la versión correspondiente a tu compra. Abre Word y sigue las instrucciones de la ventana de activación. ¿No aparece? Entra en Windows, ve a Archivo → Cuenta y busca una opción como «Activar producto» o «Cambiar código de producto».
Introduce el código con cuidado y sigue los pasos indicados. Un código Pro Plus no activa automáticamente la versión Standard, otra edición anual ni Microsoft 365.
Preguntas frecuentes sobre los códigos de producto
¿Por qué se rechaza mi código en office.com?
Es posible que el código corresponda a otra forma de activación. Si se trata de una versión LTSC con activación directa, sigue las instrucciones que aparecen en el correo de confirmación de tu pedido.
¿Qué significa «Este código de producto ya se ha utilizado»?
Si has hecho una compra vinculada a una cuenta, es posible que el código ya se haya canjeado. Comprueba la sección «Servicios y suscripciones» en la cuenta original de Microsoft.
¿Tengo que introducir un código para cada software?
No. En el caso de un paquete de Office, la activación es válida para los programas incluidos.
¿Dónde puedo pedir ayuda si no lo consigo?
Envía tu número de pedido y una captura de pantalla del mensaje de error a info@cd-keys.es. Indica dónde estás intentando introducir el código.
Importante a la hora de introducir
- Comprueba primero cómo se activa lo que has comprado.
- Utiliza la edición y la versión correctas de Office.
- Comprueba tu cuenta antes de vincularla.
- No compartas tu código de producto completo públicamente.
