¿Dónde puedo encontrar la herramienta de desinstalación de Office para Windows?
¿Dónde puedo encontrar la herramienta de desinstalación de Office para Windows?
Encontrarás la herramienta oficial de desinstalación de Office en la página de desinstalación de Microsoft. El botón «Desinstalar» inicia un solucionador de problemas a través de la aplicación de Windows «Pedir ayuda». Este es compatible con Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 y Office 2016; Office 2024 no es compatible actualmente con este solucionador de problemas.
Así se inicia la herramienta de eliminación
- Abre la página de Microsoft en el ordenador con Windows del que quieras des Office.
- Ve a la sección sobre cómo desinstalar con el solucionador de problemas.
- Haz clic en «Eliminar».
- Selecciona «Abrir » cuando tu navegador te pida que abras «Solicitar ayuda».
- Sigue las instrucciones y reinicia el ordenador cuando te lo pidan.
Para esta herramienta de resolución de problemas necesitas un Windows 10 o superior. No hace falta que uses ningún software de desinstalación de cualquier página de descargas.
¿Qué método se adapta mejor a tu versión de Office?
| Versión de Office | Método de eliminación |
|---|---|
| Microsoft 365, Office 2021, 2019 o 2016 | El solucionador de problemas oficial o la opción normal de desinstalación de Windows. |
| Office 2024 | Sigue el procedimiento de desinstalación habitual que aparece en la página de Microsoft. |
El procedimiento habitual es, por ejemplo, a través de Panel de control → Programas → Programas y características. Selecciona el paquete de Office adecuado y elige Eliminar.
Comprueba esto antes de desinstalar Office
Anota primero qué versión de Office tienes y por qué quieres desinstalarla. ¿Se trata solo de un error de activación? Entonces, primero haz que revisen el mensaje. Desinstalar no es la solución adecuada para todos los problemas.
Guarda el correo de tu pedido, las instrucciones de instalación y los datos de activación. Comprueba también si tu compra permite la reinstalación. Una herramienta de desinstalación no te da derechos adicionales de instalación ni de activación.
Haz una copia de seguridad por adelantado de los documentos importantes, las plantillas y los datos locales de Outlook. Finaliza tu trabajo antes de iniciar el proceso de desinstalación.
Preguntas frecuentes sobre la herramienta de desinstalación de Office
¿Tengo que desinstalar todos los programas de Microsoft?
No. Selecciona con cuidado el paquete de Office que quieres desinstalar. No desinstales por tu cuenta otros programas de Microsoft solo porque su nombre se parezca.
¿Y si la herramienta no se abre o se cuelga?
Haz una captura de pantalla del mensaje y anota tu versión de Office y Windows. Indica también si ya has probado la opción normal de desinstalación. No borres sin más las carpetas de Office ni las configuraciones del registro.
¿Necesitas ayuda para desinstalarlo?
Envía tu número de pedido, la versión de Office y una captura de pantalla a info@cd-keys.es, o usa la página de contacto.
- Inicia la herramienta de eliminación a través del servicio de asistencia de Microsoft.
- Comprueba si tu versión de Office es compatible.
- Guarda tus datos de instalación y revisa las condiciones de tu clave.
- Pide ayuda si no consigues desinstalarlo.