¿Cómo compruebo mi versión de Office en Mac?
Comprobar tu versión de Office en un Mac
Puedes comprobar tu versión de Office en Mac abriendo Word y seleccionando en la parte superior Word → «Acerca de Microsoft Word ». En esta ventana encontrarás el número de versión e información sobre la clave. También puedes consultarlo en Excel o PowerPoint a través del menú de cada software.
¿Dónde encuentro el número de versión?
- Entra Microsoft Word Mac.
- Haz clic en la barra de menú de la parte superior de la pantalla en Word, junto al menú de Apple.
- Selecciona «Acerca de Microsoft Word ».
- Anota el número de versión completo y, si es necesario, el número de compilación.
- Echa también un vistazo al tipo de clave que se indica.
La barra de menú está en la parte superior de la pantalla, no dentro del documento. ¿Ves allí «Finder»? Entonces, primero haz clic en la ventana abierta de Word para que Word se convierta en el software activo.
¿Qué significan los datos de esta ventana?
| Datos | ¿De qué trata? |
|---|---|
| Número de versión | ¿Qué versión técnica de la aplicación tienes instalada? |
| Número de compilación | Qué edición concreta de esa versión utilizas. |
| Información sobre las claves | La clave que Office reconozca en ese momento. |
| Aviso de activación | O si se indica algún problema con la activación. |
Que un número de versión empiece por 16 no significa automáticamente que tengas Office Office 2016. Las versiones más recientes de Office para Mac también usan números de versión que empiezan por 16. Por eso, fíjate bien en el número completo y en la información de la clave.
¿Cómo compruebo otro software de Office?
Entra en Excel y selecciona Excel → «Acerca de Microsoft Excel », o entra en PowerPoint y selecciona «PowerPoint » → «Acerca de Microsoft PowerPoint». Comprueba el software en el que tienes el problema: las distintas aplicaciones de Office pueden tener versiones de actualización diferentes.
Además, un número de versión por sí solo no indica qué derechos de compra tienes. Compara la información con el correo de tu pedido si quieres comprobar si la instalación corresponde al producto que has comprado.
Preguntas frecuentes sobre tu versión de Office
¿Mi versión de Office es la misma que mi versión de macOS?
No. Office es el software; macOS es el sistema operativo de tu Mac. Puedes encontrar tu versión de macOS en el menú Apple → Acerca de este Mac.
¿El número de versión demuestra que Office está activado?
No. Comprueba también la información de la clave y los posibles mensajes de activación. La instalación y la activación son procesos distintos.
¿Qué información tengo que enviar si tengo algún problema?
Envía por correo electrónico tu número de pedido y una captura de pantalla de «Acerca de Microsoft Word» a info@cd-keys.es. Indica también tu versión de macOS y describe el problema. Oculta cualquier dato personal que no sea necesario.
Importante a la hora de comprobar
- Abre la ventana de información desde el menú de la aplicación de Office.
- Anota el número completo de versión y de compilación.
- Además, comprueba la información de la clave.
- No confundas la versión de Office con la de macOS.